LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Kawalan Privasi

scr888 menerangkan di sini cara kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan data akaun anda semasa anda mengakses lobi kami di wilayah yang disokong. Dasar privasi ini membantu anda faham...

Data akaunKuki lamanLog perantiRekod FPX
scr888 Buka Akaun Dengan Kawalan Privasi

Teroka Cara Data Akaun Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Semak Pilihan Hubungan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, salinan rekod atau pembetulan butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang disediakan dalam akaun anda. Kami akan meminta bukti...

Bual Sokongan Gunakan bual sokongan dalam akaun untuk soalan privasi ringkas seperti kemas kini nombor telefon...
Emel Privasi Hantar emel kepada pasukan kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama atau...
Borang Akaun Dalam akaun anda, borang bantuan boleh digunakan untuk permintaan berstruktur. Pilih kategori privasi supaya...
AMALAN DATA

Lihat Kawalan Yang Kami Gunakan

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan cara operasi sebenar scr888 berjalan: akaun perlu dilog masuk, pembayaran perlu dipadankan, dan sokongan perlu melihat rekod yang cukup untuk membantu anda...

Pengumpulan Terhad

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, log peranti, alamat IP dan rekod transaksi. Medan tambahan...

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan semakan log masuk, pemadanan peranti dan rekod aktiviti untuk membantu melindungi akaun anda. Jika corak akses berubah mendadak...

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan bayaran, penyelesaian pertikaian dan audit dalaman. Kami tidak menyimpan...

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selagi akaun aktif atau selama rekod diperlukan untuk keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sokongan. Untuk melindungi akaun, kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum mengubah...

Baca Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor hubungan, emel jika diberikan, penanda peranti dan alamat IP. Data ini membantu kami mencipta akaun, melindungi akses dan menghubungkan pertanyaan sokongan dengan rekod yang tepat.

Rekod tersebut digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan bayaran dan mengekalkan jejak audit dalaman. Kami menyimpan rujukan transaksi, bukan kata laluan dompet atau kelayakan perbankan anda.

Ya, anda boleh menghubungi sokongan dan meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan skop rekod yang boleh dikongsi mengikut keperluan keselamatan.

Hubungi kami melalui bual sokongan atau emel privasi dengan ID akaun serta bukti pemilikan. Selepas pengesahan selesai, kami akan membantu mengemas kini butiran yang salah dalam rekod akaun anda.

Kami mungkin berkongsi data terhad dengan penyedia yang membantu pengehosan, keselamatan, analisis teknikal atau pemprosesan transaksi. Akses mereka dihadkan kepada tugas yang diperlukan dan tertakluk kepada kawalan kerahsiaan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Kami mengekalkan data selagi diperlukan untuk keselamatan, sokongan, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod.

Jika cara kami mengendalikan data berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dengan bahasa yang lebih jelas. Anda digalakkan menyemak dasar privasi secara berkala sebelum meneruskan penggunaan akaun di wilayah yang disokong.